Termeni și condiții

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026

Document-model. Completează datele din paranteze drepte și cere unui jurist să îl valideze înainte de lansare.

1. Cine suntem

AnyHive este o platformă online care pune în legătură persoane care au nevoie de ajutor („Autorii”) cu persoane care îl oferă („Executanții”). Platforma este operată de [DENUMIRE SOCIETATE], CUI [CUI], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [NR. REG. COM.], cu sediul în [ADRESĂ], e-mail support@anyhive.ro („AnyHive”, „noi”).

2. Rolul platformei

AnyHive este un intermediar tehnic. Nu este parte în contractul dintre Autor și Executant, nu angajează Executanții și nu garantează execuția sau calitatea lucrărilor. Executanții sunt persoane independente și răspund pentru obligațiile lor legale și fiscale.

3. Contul

  • Un singur cont îți permite atât să postezi task-uri, cât și să le accepți.
  • Trebuie să ai cel puțin 18 ani și să furnizezi date reale și actuale.
  • Ești responsabil pentru păstrarea parolei și pentru activitatea din cont.

4. Cum funcționează un task

  • Autorul descrie task-ul, alege zona și stabilește prețul, apoi îl plătește în avans.
  • Suma este reținută prin procesatorul de plăți Stripe și task-ul devine vizibil pentru ceilalți utilizatori.
  • Un Executant care și-a configurat plățile poate accepta task-ul și îl livrează prin platformă.
  • După aprobarea Autorului, suma, mai puțin comisionul AnyHive, este transferată Executantului.

5. Prețuri și comision

Prețul task-ului este stabilit de Autor. AnyHive reține un comision din suma cuvenită Executantului, afișat în pagina task-ului înainte de acceptare. Comisionul curent este de 10%. Ne rezervăm dreptul de a-l modifica pentru task-uri viitoare, cu anunț prealabil.

6. Anulări și rambursări

Autorul poate anula un task înainte ca acesta să fie livrat, caz în care suma plătită este rambursată integral prin Stripe. După livrare, plata poate fi blocată doar prin deschiderea unei dispute.

7. Dispute

Dacă Autorul și Executantul nu cad de acord, oricare poate deschide o dispută. Pe durata disputei, suma rămâne blocată. În prezent, disputele sunt analizate manual de echipa AnyHive, care poate decide rambursarea, plata sau o soluție parțială. Decizia noastră nu înlătură dreptul tău de a te adresa instanțelor sau unei entități de soluționare alternativă a litigiilor.

8. Conduită interzisă

  • Task-uri ilegale, periculoase, înșelătoare sau care încalcă drepturile altora.
  • Plăți sau înțelegeri în afara platformei pentru a evita comisionul.
  • Conturi false, abuz, hărțuire sau încercări de a afecta securitatea platformei.

Putem suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni.

9. Răspundere

În limita permisă de lege, AnyHive nu răspunde pentru daunele rezultate din lucrările executate între utilizatori. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile tale legale de consumator și nici răspunderea care nu poate fi limitată prin lege.

10. Date personale

Modul în care prelucrăm datele tale este descris în Politica de confidențialitate, iar utilizarea cookie-urilor în Politica de cookie-uri.

11. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Schimbările importante vor fi anunțate în platformă sau prin e-mail, iar continuarea utilizării după intrarea în vigoare înseamnă acceptarea lor.

12. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Consumatorii se pot adresa ANPC pentru soluționarea alternativă a litigiilor. Litigiile se soluționează de instanțele române competente.

13. Contact